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假旅游真受罪!桂林导游强制消费一小时2万元 不买还被“训话”十分钟

行业分类:政策法规 发布时间:2019-06-12 11:12

近日,“在桂林跟团旅游遭女导游要求一小时花两万元”的视频曝光。

视频中,疑似一位游客在某个站点没有购物,该女导游对游客喊话威胁,警告游客来了就要花钱,“不管游客图桂林哪一样来的,既然来了,就得马上下车。一个小时,两万块钱。”

此外,有游客曝光称,因该旅游团没有人在玉器店消费,被导游训话近十分钟。导游要求他们再次进店,一小时消费2万元才能出来。

此外,游客称,尽管已经报过了团,但上车还是被要求交299元的景点门票费。除了玉器店之外,途中还安排了丝绸、乳胶床垫、银器店、超市和许多特产店。

据游客爆料,从最后一个购物超市出来后,她听到店家对导游说“你的猪出来了”。“他们竟然把我们当成猪?太气人了!”她说,“这哪里是来旅游的,这是来受罪的!”

6月11日,据桂林市文化广电和旅游局网站消息,桂林市文化广电和旅游局发布对该视频的初步调查情况。

经初步调查核实,视频中反映的涉事导游员赵某某言行基本属实。根据所掌握的证据,该旅游团是由湖南到桂林的汽车四晚五天旅游团(共55人),从5月30日至6月2日。目前,桂林市旅游局正在对该事件进行深入调查处理之中。

此外,公告还提醒游客谨慎选择合法、诚信的旅行社,明确合同中的约定购物和自费项目等事项,不要贪便宜,选择明显低于市场价的项目。

根据前瞻产业研究院分析,近年来,随着中国旅游业多年来保持较高增速持续增长,旅游产业结构也发生了转变。旅游年轻化成为主要趋势,35岁以下用户是旅游用户中的主力人群,女性用户比例也逐渐提升,男女比例发展较为均衡。

女性用户比例提升,00后成为旅游新势力

随着人们消费观念的转变,一同出游成为促进夫妻间感情增长的主要方式,年轻人群体当中旅行结婚、蜜月旅行、情侣出游所占比重逐渐提升;中年人群体中也将夫妻共游作为增进夫妻感情的主要方式,国内旅游人群性别比例逐渐趋向均衡,2018年。女性用户比例提升,达到46.9%。

年轻用户由于闲暇时间较多,家庭状况良好,没有繁重的家庭收入、子女教育、工作任务负担等因素,成为我国旅游用户中的主力人群。2018年,35岁及以下用户占比达到70.2%,与2017年对比,35岁以下各年龄段人群占比均有不同幅度提升,其中19岁以下旅游人群提升比例最大,提升幅度达到0.4%。


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